Dilling
관공서 & 공공기관 전용

민원 안내를
TV 한 대로 해결하세요

민원 안내, 부서 안내, 정책 홍보를
하나의 시스템으로 간편하게 관리하는
공공기관 전용 디지털 안내 솔루션
월 이용료 없이 한 번 구매기존 TV 사용환경별 구성
화면 예시
DillingBox
앱·웹에서 직접 수정
민원 안내 자동화
이런 불편함, 없으셨나요?

민원 안내,
아직도 이렇게 하고 계신가요?

공지사항 출력 부담

민원 안내, 정책 홍보, 행사 안내를 매번 출력해서 붙이고 있나요? 인쇄비와 관리 시간이 계속 늘어납니다.

변경 사항 전달 어려움

업무 시간 변경, 담당자 변경이 생겼을 때 이미 붙여놓은 안내문은 수정이 어렵습니다.

민원인 안내 한계

처음 방문한 민원인이 어디로 가야 할지, 어떤 서류가 필요한지 파악하기 어렵습니다.

로비/대기 공간 활용 부족

민원인이 가장 많이 대기하는 공간인데, 정보 전달 공간으로 제대로 활용되지 않고 있습니다.

딜링박스로 해결하세요

TV 한 대로
민원 안내를 자동화합니다

딜링 에디터에서 업종 템플릿을 골라 안내·홍보 화면을 만들고, 요일·시간대별로 직접 띄우세요.

1

딜링박스 연결

TV HDMI 단자에 꽂고 인터넷 연결

2

템플릿으로 화면 만들기

딜링 에디터에서 템플릿을 골라 내용 입력

3

직접 화면 관리

앱·웹에서 교체하고 요일·시간대 예약

민원 안내 자동화

민원 종류별 필요 서류, 처리 절차, 담당 부서를 화면에서 자동으로 안내합니다.

공지 수정 반영

업무 시간 변경, 휴무일, 정책 변경 등을 즉시 화면에 반영할 수 있습니다.

기존 TV 그대로 사용

이미 있는 TV를 활용하고, 매장 환경에 맞는 딜링박스 플레이어로 시작합니다.

QR 코드 안내

민원 신청서 양식, 온라인 예약 페이지 등을 QR코드로 간편하게 안내합니다.

시간대별 콘텐츠

오전/오후, 요일별로 다른 안내를 표시하도록 설정할 수 있습니다.

웹·모바일 어디서나 관리

별도 프로그램 설치 없이 브라우저에서 담당자 누구나 관리할 수 있습니다.

딜링박스로 운영하기

화면 만들기부터 송출까지,휴대폰과 PC에서 직접 합니다

어느 업종이든 쓰는 방법은 같습니다. 딜링 에디터로 화면을 만들고, 딜링 파트너 앱·웹에서 TV에 올리고 바꿉니다.

딜링 에디터 편집 화면. 패스트푸드 메뉴판 템플릿에서 가격 글자를 선택하고 오른쪽 패널에서 글꼴·크기·정렬·글자색을 고치는 모습

딜링 에디터

템플릿으로 우리 기관 화면 만들기

딜링이 업종별로 만든 템플릿을 골라 글자와 사진을 우리 기관에 맞게 바꾸면 TV 화면이 됩니다. 글꼴·크기·색도 그 자리에서 고칩니다.

원하는 템플릿이 없으면 요청하세요. 딜링이 만들어 드립니다.

딜링 파트너 웹 관리 화면의 스케줄 관리. TV별 24시간 재생 흐름과 시간대 설정

딜링 파트너 앱 · 웹

휴대폰과 PC에서 콘텐츠 관리

만든 화면과 가지고 있는 사진·영상을 올리고, TV마다 보여 줄 순서와 시간대를 정합니다. 기관에 없어도 휴대폰으로 바꿉니다.

유튜브 영상은 웹 관리 화면에서 가져올 수 있습니다.

  • 요일·시간대 예약 송출

    평일과 주말, 오전과 오후에 다른 화면. 정해 둔 요일·시간대가 되면 자동으로 바뀝니다.

  • TV마다 다른 화면

    입구 TV와 안쪽 TV에 다른 화면을. TV마다 보여 줄 화면과 순서를 따로 정합니다.

  • 쓰던 TV 그대로

    HDMI 단자가 있는 TV나 모니터에 꽂고 인터넷만 연결하면 됩니다.

  • 앱·웹 관리 평생 무료

    월 이용료 없이 한 번 구매로 계속 씁니다. 기기는 1년 동안 무상 AS를 받습니다.

도입 효과

이렇게 달라집니다

민원 안내 효율

변경 전반복 수작업
딜링박스화면으로 통합

안내 문의

변경 전반복 질문
딜링박스정보 상시 안내

종이 사용

변경 전변경마다 출력
딜링박스출력 최소화

민원인 만족도

변경 전불편함
딜링박스크게 개선
활용 사례

이런 곳에 설치하세요

민원실 대기 공간
민원실 대기석

민원실 대기 공간

대기 중인 민원인에게 순번 안내, 필요 서류, 처리 절차를 자동으로 안내합니다.

로비 / 입구 안내
1층 로비

로비 / 입구 안내

건물에 들어서자마자 부서 위치, 업무 시간, 오늘의 공지를 한눈에 볼 수 있습니다.

각 층 / 부서 앞
부서 입구

각 층 / 부서 앞

각 부서 앞에서 담당 업무, 담당자, 민원 접수 안내를 표시합니다.

도입 방법

설치는 한 번, 관리는 간단하게

TV 한 대와 인터넷만 준비되어 있다면, 대부분의 기관은 추가 공사 없이 설치가 가능합니다.

1

도입 상담

기관 규모, 설치 위치를 확인하고 최적의 구성안을 제안드립니다.

2

장비 발송

딜링박스 기기와 설치 안내서를 발송해 드립니다.

3

연결 · 세팅

TV HDMI에 연결하고, 네트워크 설정 후 관리자 페이지에 접속합니다.

4

운영 시작

안내 이미지를 앱·웹에 등록해 민원실 TV에서 재생합니다.

설치를 위한 최소 환경

민원실 또는 로비의 TV/모니터 1대 (HDMI 단자 보유)
콘센트(전원) 및 기관 네트워크 (Wi-Fi 또는 유선)
관리용 PC 또는 노트북 (웹 브라우저 사용 가능)
공공기관 특화

공공기관에 딱 맞는 기능

보안 및 안정성

공공기관 네트워크 환경에 맞춘 안정적인 연결. 민감한 정보 없이 안내 콘텐츠만 표시하여 보안 부담을 최소화합니다.

다중 장소 관리

민원실, 각 층 로비, 부서 앞 등 여러 위치의 디스플레이를 하나의 관리자 페이지에서 통합 관리할 수 있습니다.

정책 홍보 활용

정부 정책, 지자체 시책, 캠페인 홍보 등을 민원인 대기 시간에 자연스럽게 노출할 수 있습니다.

맞춤형 템플릿

민원 안내, 부서 안내, 층별 안내 등 공공기관에 필요한 템플릿을 기본 제공합니다. 기관 로고와 색상 적용도 가능합니다.

관공서 & 공공기관 전용

민원 안내의 디지털 전환을
지금 시작하세요

기관 규모, 설치 환경, 예산에 맞춰 맞춤형 도입안을 제안해 드립니다.
파일럿 운영으로 딜링박스의 효과를 직접 경험해보세요.

무료 상담
파일럿 운영 가능
기관 맞춤 세팅

상담 및 문의 : 1577-0270 (010-3076-3572) · support@tenx.kr

FAQ

관공서·공공기관 자주 묻는 질문

Q관공서·공공기관 화면은 비용이 어떻게 되나요?

월 이용료 없이 딜링박스를 한 번 구매합니다. 딜링 파트너 앱과 웹 관리 화면은 평생 무료이고, 기기는 1년 동안 무상 AS를 받습니다. TV와 설치는 구매할 때 함께 고를 수 있습니다.

Q관공서·공공기관에서도 기존 TV를 그대로 사용할 수 있나요?

네. HDMI 포트가 있는 TV나 모니터라면 딜링박스를 연결해 관공서·공공기관 매장용 디지털 사이니지로 사용할 수 있습니다.

Q공공기관 디지털 사이니지 화면은 직접 수정할 수 있나요?

웹과 앱에서 메뉴, 가격, 공지, 이벤트 이미지를 직접 바꿀 수 있습니다. 템플릿으로 만든 메뉴판은 메뉴를 고친 뒤 메뉴판을 새로 만들어 적용하세요. 이미 TV에 나오고 있는 화면이 저절로 바뀌지는 않습니다.

Q관공서·공공기관 업종에 맞는 템플릿도 제공되나요?

업종별 메뉴판, 공지, 프로모션, 안내 화면 템플릿을 제공합니다. 사진과 문구만 바꾸면 바로 운영할 수 있습니다.

Q여러 지점이나 여러 화면도 한 번에 관리할 수 있나요?

가능합니다. 매장별, 화면별로 콘텐츠를 나눠 송출하고 시간대별 스케줄도 설정할 수 있습니다.