1
전국 매장 일괄 송출이 가능한가
신메뉴 출시, 시즌 캠페인, 가격 변경, 브랜드 공지처럼 모든 매장에 동시에 반영해야 하는 콘텐츠가 있습니다.
확인할 질문
- 전국 매장에 한 번에 송출할 수 있나요?
- 특정 날짜와 시간에 맞춰 자동 반영할 수 있나요?
- 송출 후 실제 반영 여부를 확인할 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 본사 캠페인을 전국 매장 TV에 일괄 송출하고, 반영 상태 확인까지 지원합니다.
RFP Checklist
프랜차이즈 사이니지 CMS 도입 전확인할 12가지
전국 매장 TV를 중앙관리하려면 단순 송출 기능만으로는 부족합니다. 콘텐츠 제작, 지점별 예외 운영, 송출 상태 확인, 캠페인 종료 관리까지 확인해야 합니다.
“기능 있나요?”가 아니라 “이걸 누가 매일 운영하나요?”를 물어보세요.
전국 일괄 송출
지점별 예외
콘텐츠 제작·수정
운영 리포트
최종 판단 기준
딜링박스를 기준으로 업체를 비교하게 만드는 질문
매장 TV
그룹 송출
예약 운영
상태 확인
장애 대응
운영 주체
승인 배포
파일럿
Why
기능보다 운영 방식까지 확인해야 합니다
사이니지 CMS는 대부분 비슷한 기능명을 제공합니다. 프랜차이즈 본사에서 실제로 중요한 것은 기능의 유무보다 운영 방식입니다.
누가 화면을 만들고, 누가 지점별 예외를 반영하고, 누가 종료된 행사를 내리고, 누가 미반영 매장을 확인하는지가 도입 후 업무량을 결정합니다.
흔한 확인
실제로 더 중요한 질문
그룹 송출 되나요?
지점별 가격 예외까지 누가 설정하나요?
예약 송출 되나요?
종료된 캠페인을 누가 관리하나요?
상태 확인 되나요?
오프라인 매장은 누가 확인하고 대응하나요?
콘텐츠 업로드 되나요?
TV 화면 디자인은 누가 만드나요?
고객이 “아, 그냥 기능 체크하면 안 되겠네”라고 느껴야 합니다.
12 Checklist
프랜차이즈 사이니지 CMS 도입 전 확인할 12가지
각 항목은 기능 확인에서 끝나지 않고, 실제 운영 주체와 확인 방법까지 물어보도록 구성했습니다.
2
지역별·지점별 그룹 송출이 가능한가
프랜차이즈는 모든 지점이 같은 조건으로 운영되지 않습니다. 지역별 가격, 상권별 이벤트, 직영점과 가맹점 구분, 테스트 매장 운영이 필요할 수 있습니다.
확인할 질문
- 지역별 그룹 송출이 가능한가요?
- 특정 지점만 다른 콘텐츠를 송출할 수 있나요?
- 직영점과 가맹점을 나눠 운영할 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 지역, 매장, TV 위치 기준으로 그룹을 나누어 콘텐츠를 송출할 수 있습니다.
3
지점별 예외 처리를 누가 하는가
기능상으로 지점별 송출이 가능해도, 실제 운영에서는 예외 처리가 반복됩니다. 일부 지점의 가격, 메뉴, 지역 이벤트, 판매 제외 품목이 달라질 수 있습니다.
확인할 질문
- 지점별 가격 차이를 반영할 수 있나요?
- 판매 제외 메뉴나 품절 안내를 지점별로 다르게 운영할 수 있나요?
- 예외 설정은 본사가 직접 하나요, 운영팀이 지원하나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 지점별 예외 요청을 바탕으로 화면 수정과 송출 설정을 함께 지원합니다.
4
시간대별·요일별 예약 송출이 가능한가
점심 메뉴, 저녁 메뉴, 주말 이벤트, 특정 기간 프로모션은 시간대에 맞춰 자동으로 바뀌어야 합니다.
확인할 질문
- 날짜별 예약 송출이 가능한가요?
- 시간대별로 다른 콘텐츠를 보여줄 수 있나요?
- 캠페인 종료일에 자동으로 화면을 내릴 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 캠페인 기간과 시간대에 맞춰 콘텐츠를 예약 송출할 수 있습니다.
5
캠페인 종료 관리가 되는가
끝난 행사가 계속 노출되면 고객 클레임과 가맹점 혼선이 발생할 수 있습니다. 사이니지 운영에서 중요한 것은 시작뿐 아니라 종료 관리입니다.
확인할 질문
- 종료된 이벤트 화면을 자동으로 내릴 수 있나요?
- 종료일 이후 대체 콘텐츠가 자동 송출되나요?
- 종료 캠페인 관리 이력을 확인할 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 캠페인 종료 일정에 맞춰 화면 교체와 종료 관리를 지원합니다.
6
TV별 화면 분기가 가능한가
한 매장 안에서도 TV 위치에 따라 필요한 화면이 다릅니다. 계산대 TV, 대기공간 TV, 입구 TV, 메뉴보드 TV는 각각 목적이 다를 수 있습니다.
확인할 질문
- 매장 안의 TV별로 다른 콘텐츠를 송출할 수 있나요?
- 메뉴보드와 광고 화면을 분리할 수 있나요?
- TV 위치별 운영 정책을 설정할 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 매장별, TV별로 콘텐츠를 다르게 운영할 수 있습니다.
7
실시간 상태 확인이 가능한가
전국 매장에 콘텐츠를 송출해도 실제 TV가 꺼져 있거나 인터넷이 끊겨 있으면 고객에게 노출되지 않습니다.
확인할 질문
- 매장 TV 온라인/오프라인 상태를 확인할 수 있나요?
- 콘텐츠가 정상 반영됐는지 볼 수 있나요?
- 미반영 매장을 따로 확인할 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 매장 TV의 온라인 상태와 콘텐츠 반영 여부를 확인할 수 있도록 지원합니다.
8
장애 발생 시 누가 대응하는가
원격 상태 확인 기능이 있어도, 문제가 발생했을 때 누가 확인하고 대응하는지가 중요합니다.
확인할 질문
- TV가 오프라인일 때 알림이나 확인 절차가 있나요?
- 매장에 안내해야 할 경우 누가 커뮤니케이션하나요?
- 장비 문제와 콘텐츠 문제를 구분해 대응할 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 상태 확인뿐 아니라 운영 과정에서 필요한 확인과 대응을 함께 지원합니다.
9
콘텐츠 제작·수정이 포함되어 있는가
사이니지 CMS를 도입해도 TV 화면은 계속 만들어야 합니다. 신메뉴, 가격 변경, 시즌 이벤트, 리뷰 QR, 공지 화면이 반복적으로 필요합니다.
확인할 질문
- TV용 화면 제작이 포함되어 있나요?
- 가격이나 문구 수정은 누가 하나요?
- 제작·수정이 별도 비용인지 월 운영에 포함되는지 확인했나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 본사 자료를 바탕으로 TV 화면 제작과 수정 지원을 함께 제공합니다.
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본사 승인 후 배포가 가능한가
프랜차이즈 본사는 브랜드 문구, 가격, 디자인 가이드, 행사 조건을 통제해야 합니다. 가맹점이나 외부 운영자가 임의로 화면을 바꾸면 브랜드 일관성이 깨질 수 있습니다.
확인할 질문
- 본사 승인 후 콘텐츠를 배포할 수 있나요?
- 승인 전 화면 미리보기가 가능한가요?
- 지점에서 임의 수정하지 못하게 제한할 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 본사 확인과 승인 후 전국 또는 그룹별로 콘텐츠를 배포하는 운영 방식에 맞출 수 있습니다.
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운영 이력과 리포트를 제공하는가
본사 담당자는 단순히 화면을 띄우는 것보다, 어떤 캠페인이 어느 매장에 언제 반영됐는지 확인해야 합니다.
확인할 질문
- 캠페인별 송출 이력을 확인할 수 있나요?
- 미반영 매장이나 오프라인 매장을 리포트로 볼 수 있나요?
- 월간 운영 내역을 정리해 받을 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 캠페인 송출 내역, 지점별 예외, 수정 요청, 상태 확인 내역을 운영 리포트 형태로 정리할 수 있습니다.
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전국 도입 전 파일럿이 가능한가
전국 가맹점에 한 번에 도입하기 전에는 실제 매장에서 운영 방식이 맞는지 검증해야 합니다.
확인할 질문
- 3~5개 매장 파일럿이 가능한가요?
- 파일럿 기간 동안 실제 캠페인을 송출할 수 있나요?
- 파일럿 후 운영 리포트와 확대 견적을 받을 수 있나요?
딜링박스 연결
딜링박스는 3~5개 매장 파일럿을 통해 제작, 송출, 상태 확인, 운영 방식을 먼저 검증할 수 있습니다.
RFP Questions
업체에 반드시 물어봐야 할 RFP 질문
사이니지 업체를 비교할 때는 단순히 기능이 있는지보다 실제 운영 기준으로 질문해야 합니다.
- 1전국 매장 일괄 송출과 지점별 예외 송출이 모두 가능한가요?
- 2시간대별·요일별·기간별 예약 송출이 가능한가요?
- 3캠페인 종료 후 자동으로 화면을 내리거나 교체할 수 있나요?
- 4매장 TV의 온라인/오프라인 상태를 확인할 수 있나요?
- 5콘텐츠가 실제로 반영됐는지 확인할 수 있나요?
- 6TV 화면 제작과 수정은 누가 담당하나요?
- 7콘텐츠 제작·수정 비용은 월 비용에 포함인가요, 별도인가요?
- 8본사 승인 후 배포하는 프로세스가 가능한가요?
- 9지점별 가격·메뉴·지역 이벤트 예외 처리는 누가 하나요?
- 10장애 발생 시 운영팀이 대응하나요, 본사가 직접 확인해야 하나요?
- 11월간 운영 리포트를 제공하나요?
- 12전국 도입 전 3~5개 매장 파일럿이 가능한가요?
이 질문들은 경쟁사를 직접 언급하지 않아도 딜링박스 기준으로 판단하게 만드는 질문입니다.
Comparison Template
업체 비교표 템플릿
고객이 실제로 복사해서 쓸 수 있는 비교표입니다. 중요한 것은 딜링박스 열을 넣는 것입니다.
| 확인 항목 | 업체 A | 업체 B | 딜링박스 |
|---|---|---|---|
| 전국 일괄 송출 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 지역/지점별 그룹 송출 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 시간대별 예약 송출 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 캠페인 종료 예약 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| TV 온라인 상태 확인 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 콘텐츠 반영 여부 확인 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 콘텐츠 제작 포함 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 수정 요청 지원 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 지점별 예외 운영 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 본사 승인 후 배포 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 운영 리포트 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
| 파일럿 가능 | 확인 필요 | 확인 필요 | 지원 |
고객이 다른 업체와 비교할 때 기준점이 딜링박스가 됩니다.
DillingBox
딜링박스는 체크리스트의기능과 운영을 함께 제공합니다
딜링박스는 프랜차이즈 본사용 디지털 사이니지 CMS 기능과 전담 운영 서비스를 함께 제공합니다. 본사는 자료와 기준을 전달하고, 딜링 운영팀이 화면 제작·수정·송출·지점별 예외 운영까지 지원합니다.
CMS 기능
전국 일괄 송출, 그룹 관리, 예약 송출, 상태 확인, 본사 승인 배포를 지원합니다.
제작·수정 지원
본사 자료를 바탕으로 TV 화면을 제작하고 가격, 문구, 이미지 수정까지 함께 지원합니다.
예외 운영
지점별 가격, 판매 제외 메뉴, 지역 이벤트, 종료 캠페인을 운영 기준에 맞춰 반영합니다.
운영 리포트
송출 내역, 미반영 매장, 상태 확인, 수정 요청 처리 내역을 정리할 수 있습니다.
1
본사 자료 전달
2
딜링 운영팀 화면 제작
3
본사 확인 및 승인
4
전국/그룹/지점별 송출
5
반영 상태 확인
6
수정·종료·예외 운영
7
운영 리포트 제공
Report CTA
도입 후에는 무엇을 확인할 수 있나요?
체크리스트 페이지에는 운영 리포트 샘플을 연결해야 합니다. 운영형 포지션을 강하게 만드는 구간입니다.
딜링박스는 캠페인 송출 내역, 적용 매장, 미반영 매장, 지점별 예외 반영, 수정 요청 처리 내역을 운영 리포트 형태로 정리할 수 있습니다.
운영 리포트 샘플 보기
Pilot CTA
전국 도입 전,3~5개 매장에서 먼저 확인하세요
체크리스트를 모두 검토했다면 실제 매장에서 운영 방식이 맞는지 검증해보세요. 딜링박스는 프랜차이즈 본사를 위한 파일럿 운영을 지원합니다.
본사 캠페인 1종 제작, 지점별 송출, 상태 확인, 운영 리포트까지 파일럿에서 확인할 수 있습니다.
3주 파일럿
제작·송출·상태 확인·리포트를 먼저 검증
FAQ
RFP 체크리스트 FAQ
내부 마케팅팀, 제작 포함 여부, 파일럿 필요성 등 도입 전 자주 묻는 질문입니다.
RFP 단계에서 가장 중요하게 봐야 할 항목은 무엇인가요?
기능 유무뿐 아니라 운영 주체를 확인해야 합니다. 전국 송출, 그룹 관리, 예약 송출 기능이 있어도 콘텐츠 제작, 지점별 예외 처리, 캠페인 종료 관리, 반영 여부 확인을 누가 하는지 물어봐야 합니다.
내부 마케팅팀이 있으면 일반 CMS만으로 충분하지 않나요?
내부 마케팅팀이 있어도 매장 TV 운영은 별도의 반복 업무입니다. 신메뉴, 가격 변경, 시즌 이벤트, 지점별 예외, 종료 관리, 미반영 매장 확인까지 담당할 사람이 필요합니다.
콘텐츠 제작 포함 여부는 왜 중요한가요?
사이니지 CMS는 화면을 송출하는 도구이고, 실제 TV 화면은 계속 제작·수정되어야 합니다. 콘텐츠 제작이 별도라면 도입 후에도 내부 제작 리소스나 외주 비용이 계속 필요합니다.
파일럿은 왜 필요한가요?
프랜차이즈는 지점별 TV 환경, 인터넷 상태, 매장 운영 방식이 다릅니다. 전국 도입 전 3~5개 매장에서 제작·송출·상태 확인·지점별 예외 운영을 검증해야 합니다.
한 줄로 정리
이 페이지는 딜링박스를 직접 홍보하는 페이지가 아니라,고객이 딜링박스 기준으로 업체를 비교하게 만드는 페이지입니다.
제목은 체크리스트지만, 실제 목적은 “기능 있나요?”가 아니라 “이걸 누가 매일 운영하나요?”를 묻게 만드는 것입니다.