매장 주문번호 안내판, 호출 화면과 메뉴 화면을 나눠 꾸리고 바꾸는 법

매장 주문번호 안내판에서 호출 번호가 놓이는 자리 정하기

호출 중 번호가 어떻게 보일지도 매장에서 고를 수 있습니다. 최근에 호출한 번호 목록을 화면 왼쪽, 오른쪽, 아래 중 한 곳에 둘 수 있고, 호출할 때 화면 전체를 번호로 채우는 방식도 있습니다.

어느 쪽이 맞는지는 손님이 기다리는 위치에서 갈립니다. 앉아서 기다리는 손님이 많다면 방금 부른 번호 목록을 함께 두는 쪽을 먼저 떠올려 볼 만하고, 카운터 앞에 서서 기다리는 매장이라면 번호만 크게 띄우는 방식도 생각해 볼 수 있습니다.

로고, 색상, 번호 배치는 매장에 맞춰 정합니다. 별도 디자인 제작이 필요하면 상담에서 함께 이야기합니다.

주문번호 안내판의 메뉴·홍보 화면을 바꾸는 방법

평소 화면에 올리는 메뉴 이미지와 홍보 영상은 딜링 앱에서 바꿉니다. 앱에서 바꾼 내용이 연결된 TV 화면에 나타나는 구조입니다. 신메뉴가 나오거나 가격이 달라졌을 때, 행사 영상을 교체할 때 이 앱을 쓰게 됩니다.

바꾼 뒤에는 앱에 올렸다는 사실에서 멈추지 말고, 실제 TV에 그 화면이 나오는지 매장에서 한 번 확인하세요. 올리는 일과 화면에서 확인하는 일은 별개의 단계입니다.

메뉴 화면은 메뉴 이름과 가격이 손님이 서 있는 거리에서 읽히는지, 대표 메뉴가 먼저 보이는지가 우선입니다. 호출 때는 번호나 최근 번호 목록이 메뉴 위에 올라오므로, 메뉴 이미지를 만들 때 그 부분을 염두에 두면 좋습니다.

주문번호 안내판 상담 전에 매장에서 확인할 항목

딜링 호출 시스템은 매장에 있는 HDMI 입력 TV에 딜링 장치를 연결해 쓰기 때문에, 먼저 TV와 카운터 사진을 보내 연결과 설치 환경을 확인합니다. 매장 주문번호 안내판을 준비한다면 아래 항목을 미리 살펴 두고 상담에서 이야기를 시작하세요.

• 호출 화면으로 쓸 TV에 HDMI 입력 단자가 있는지 TV 뒷면이나 옆면에서 확인합니다
• TV 전체 사진과 카운터 사진을 찍어 둡니다. 카운터에서 TV가 보이는 위치까지 함께 담습니다
• 번호를 입력할 직원 자리와 무선 숫자 키패드를 둘 곳을 정합니다
• 최근 번호 목록을 왼쪽, 오른쪽, 아래 중 어디에 둘지, 아니면 전체 화면으로 부를지 생각해 둡니다
• 평소 띄울 메뉴 이미지와 홍보 영상이 준비되어 있는지, 로고와 색상 등 디자인 제작을 따로 의논할지 구분합니다
• POS나 키오스크와 연결하고 싶다면 쓰는 제품 이름을 적어 둡니다. 모든 제품이 자동으로 연결되는 것은 아니어서 가능 여부를 먼저 확인합니다
• 장치와 설치 비용은 매장 환경을 확인한 뒤 안내받으므로, 상담에서 물어볼 항목으로 적어 둡니다

정리

매장 주문번호 안내판은 평소에 보여 줄 메뉴·홍보 화면과 호출 때 올라오는 번호 화면을 나눠 생각하면 운영이 단순해집니다. 직원은 번호를 입력하고, 사장님은 앱에서 메뉴와 홍보 내용을 바꾸고, 번호가 놓일 자리와 로고·색상은 매장에 맞게 정해 둡니다. 연결 환경이 궁금하다면 TV와 카운터 사진을 준비해 상담에서 물어보세요.

지금 쓰는 TV와 카운터 사진을 보내 주시면 연결 방법부터 같이 봐 드립니다. 자세한 구성은 딜링 호출 시스템 안내에 있습니다.