배달 픽업 매장 주문번호 호출 화면, 픽업대 앞에서 보이는 자리와 평소 띄울 내용

딜링 호출 시스템은 매장에서 이렇게 돌아갑니다

딜링 호출 시스템은 매장 TV에 메뉴와 홍보 내용을 띄우다가, 준비된 주문번호를 화면과 음성으로 알려 주는 서비스입니다. HDMI 입력이 있는 기존 TV에 딜링 장치를 연결해 씁니다. 설치 전에 매장에서 TV와 카운터 사진을 보내면 연결과 설치 환경을 먼저 확인합니다.

하루 흐름은 이렇습니다. 음식이 나오면 직원이 무선 숫자 키패드로 번호를 누르고 Enter를 누릅니다. 그 번호가 TV에 크게 나타나고 음성으로도 안내됩니다. 호출하는 동안에는 메뉴나 광고 화면 위에 번호가 겹쳐 보이고, 호출이 끝나면 원래 화면으로 돌아갑니다. 손님이 못 들은 눈치라면 같은 번호를 한 번 더 입력해 다시 호출합니다.

화면 구성은 매장 상황에 맞춰 고릅니다. 최근에 호출한 번호 목록을 화면 왼쪽, 오른쪽, 아래 중 한 곳에 띄울 수 있고, 호출할 때 번호를 전체 화면으로 보여 주는 방식도 있습니다. 로고, 색상, 번호 배치는 매장에 맞게 정하며, 별도 디자인 제작이 필요하면 상담에서 이야기합니다. 배달 픽업 매장 주문번호 호출처럼 손님이 짧게 머물다 가는 곳은 최근 번호 목록을 함께 두면 놓친 사람이 스스로 확인하기 쉽습니다.

POS나 키오스크와 연결하려면 매장에서 쓰는 시스템이 연결 가능한지 먼저 확인합니다. 모든 제품에 자동으로 되는 것은 아니므로, 쓰는 기기 이름을 상담 때 알려 주세요.

호출이 없는 시간에 띄울 메뉴·홍보 화면

번호를 부르는 시간은 하루 중 짧고, 화면은 나머지 시간에도 켜져 있습니다. 이 시간에 메뉴 이미지나 홍보 영상을 띄워 두면 기다리는 손님이 대표 메뉴와 새 메뉴를 보게 됩니다. 메뉴 이미지와 영상은 딜링 앱에서 바꾸면 연결된 TV에 나타납니다.

평소 화면을 만들 때는 메뉴 이름과 가격이 멀리서도 읽히는지, 대표 메뉴가 먼저 눈에 들어오는지를 봅니다. 글자를 많이 넣기보다 대표 메뉴 몇 가지로 줄이는 편이 호출 번호와 겹쳐도 덜 복잡합니다. 호출 때 번호가 그 위에 얹힌다는 점을 생각해, 화면 가운데에 중요한 문구를 몰아 두지 않는 것도 방법입니다.

설치 전에 확인할 체크리스트

상담을 신청하기 전에 아래 항목을 직접 확인해 두면 사진을 보내고 환경을 점검하는 과정이 빨라집니다. 장치와 설치 비용은 매장 환경을 확인한 뒤 안내받으므로, 비용은 상담에서 물어볼 항목으로 남겨 두세요.

• 픽업대에서 기다리는 손님이 서 있는 자리에서 화면이 보이는지
• 쓰려는 TV에 HDMI 입력이 있는지, 주변에 전원이 닿는지
• TV와 카운터가 함께 나오도록 찍은 매장 사진
• 번호를 입력할 직원과 무선 키패드를 둘 자리
• 호출 때 보여 줄 방식: 최근 번호 목록 위치 또는 전체 화면
• 호출이 없을 때 띄울 메뉴 이미지와 홍보 영상
• POS·키오스크 연결 희망 여부와 장비·설치 비용 문의

정리

배달 픽업 매장 주문번호 호출은 화면 자리에서 시작합니다. 기다리는 사람이 서 있는 곳에서 번호가 보이는지 확인하고, 직원이 키패드로 번호를 입력하면 화면과 음성으로 알리고, 끝나면 다시 메뉴 화면으로 돌아가는 흐름을 매장 동선에 맞춰 보세요. 가지고 있는 TV 사진과 카운터 사진을 준비해 두면 상담이 한결 구체적으로 진행됩니다.

우리 매장 주문 흐름에 맞는 호출 화면이 궁금하면 상담 문의로 알려 주세요. 기능은 딜링 호출 시스템 안내에서 볼 수 있습니다.