자주 묻는 질문
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현재 매장 환경에 따라 답이 달라지는 내용은 담당자가 확인한 뒤 설명해 드립니다.
설치와 장비
기존 매장 TV를 그대로 사용할 수 있나요?
HDMI 단자가 있는 TV라면 우선 활용합니다. 설치 전에 TV 수와 방향, 인터넷 상태를 확인해 추가로 필요한 장비만 안내합니다.
TV마다 별도의 장비가 필요한가요?
설치 방식과 TV 위치에 따라 달라집니다. 한 매장에 여러 TV가 있다면 화면 구성과 배선 환경을 확인해 필요한 수량을 안내합니다.
인터넷이 끊기면 화면도 멈추나요?
인터넷이 끊기기 전에 저장된 화면은 계속 나옵니다. 연결이 돌아오면 새 화면과 변경사항을 다시 받아옵니다.
화면 운영
가맹점에서 품절 메뉴를 직접 바꿀 수 있나요?
가능합니다. 본사와 가맹점 모두에 전용 앱을 제공합니다. 가맹점이 자기 매장에서 메뉴를 품절 처리하면 해당 매장 메뉴보드에 실시간으로 반영되고, 재판매할 때도 앱에서 바로 해제할 수 있습니다.
매장마다 가격이나 판매 메뉴가 달라도 되나요?
가능합니다. 같은 디자인을 쓰면서 가격, 품절 메뉴와 행사 내용만 매장별로 다르게 보여줄 수 있습니다.
지역별로 다른 화면을 보낼 수 있나요?
가능합니다. 전국 전체, 지역 그룹, 선택한 매장 또는 한 매장만 골라서 보낼 수 있습니다.
행사가 끝나면 직접 원래 화면으로 바꿔야 하나요?
시작과 종료 시간을 예약하면 정해진 시간에 자동으로 바뀌고 행사가 끝나면 다음 화면이 재생됩니다.
매장 TV가 잘 나오고 있는지 알 수 있나요?
본사 관리 화면에서 온라인 여부, 화면 오류, 마지막 연결 시간과 변경사항 반영 상태를 확인할 수 있습니다.
운영 방식과 비용
본사가 직접 관리하지 않고 맡길 수도 있나요?
가능합니다. 본사는 사진, 가격과 행사 내용만 전달하고, 딜링이 화면 제작부터 매장 적용과 상태 확인까지 맡습니다.
처음부터 전국 매장에 설치해야 하나요?
아닙니다. 3~5개 매장에서 약 3주간 먼저 사용해 보고 결과를 확인한 뒤 적용 매장을 늘릴 수 있습니다.
비용은 어떻게 정해지나요?
본사 관리 방식, 매장 수, TV 수, 기존 장비 사용 가능 여부와 제작 지원 범위에 따라 달라집니다. 현재 상황을 확인한 뒤 최종 견적을 안내합니다.
직접 상담이 필요하신가요?
매장 수와 현재 관리 방법을 알려주시면 필요한 내용부터 설명해 드립니다.
본사 도입 상담
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매장 수와 TV 수, 지금 관리하는 방법을 알려주시면 필요한 구성과 시작 순서를 쉽게 설명해 드립니다.