이 글의 순서 7
사이니지는 매장이나 공간에서 화면으로 메뉴, 홍보, 안내 내용을 보여 주는 간판형 디스플레이를 말합니다. 종이 메뉴판이나 포스터처럼 한 번 인쇄하면 끝나는 것이 아니라, 화면에 등록한 이미지와 영상을 필요할 때 바꿔 가며 쓰는 방식입니다.
처음 사이니지를 알아보면 화면 사양 비교부터 하게 되지만, 매장에서 먼저 정할 것은 모델이 아니라 보는 사람과 자리입니다. 이 글은 한 대를 들이려는 사장님과 여러 매장의 화면을 맞춰야 하는 본사 담당자가 함께 볼 수 있도록 종류, 설치 위치, 비용 항목, 고르는 기준, 실제 설치 사례, 운영 순서를 차례로 정리했습니다.
사이니지 뜻과 쓰임: 인쇄물 대신 화면으로 알리는 방식
사이니지의 뜻은 간판이나 안내판의 내용을 화면으로 바꿔 보여 주는 것이라고 보면 됩니다. 종이 메뉴판은 가격이 바뀔 때마다 새로 뽑아 붙여야 하지만, 화면은 등록한 내용을 교체하면 됩니다. 쓰임은 크게 세 갈래입니다. 메뉴와 가격을 보여 주는 메뉴보드, 매장 앞을 지나는 사람에게 보이는 홍보 영상, 방문한 사람에게 알리는 공지와 안내 화면입니다.
화면을 켜 두고 내용을 바꿔 가며 쓰는 방식을 통틀어 디지털 사이니지라고 하고, 병원에서 흔히 쓰는 DID도 같은 계열입니다. 개념 설명은 이미 올린 DID 글에 자세히 있으니 여기서는 줄이고, 이 말로 처음 찾아온 분이 실제로 정해야 하는 것들에 집중합니다.
사이니지 종류는 설치 형태로 나누고, 자리와 크기는 보는 사람에서 정합니다
종류는 화면 이름보다 설치 형태로 나누어 보면 고르기 쉽습니다. 벽에 거는 벽걸이형, 바닥에 세우는 스탠드형, 천장이나 브라켓에 매다는 형, 유리창 안쪽에 두어 밖으로 보이게 하는 창문형, 화면 여러 대를 이어 붙여 큰 화면처럼 쓰는 비디오월이 대표적입니다. 여기에 화면을 가로로 쓸지 세로로 쓸지가 더해집니다.
자리는 보는 사람의 동선에서 정합니다. 주문 줄에 서서 보는 사람, 자리에 앉아 보는 사람, 매장 밖을 지나며 보는 사람은 화면과의 거리도 머무는 시간도 다릅니다. 지나가는 사람에게는 큰 문구와 영상이, 앉아 있는 사람에게는 읽을 시간이 있는 메뉴 이름과 가격이 맞습니다.
크기는 인치 숫자부터 정하지 말고 설치할 벽의 폭, 천장 높이, 유리창 칸의 크기, 화면을 가리는 물건이 있는지를 먼저 봅니다. 매장에 이미 TV가 있다면 그것으로 시작할 수도 있습니다. HDMI 입력이 있는지, 전원과 네트워크를 쓸 수 있는지, 밝기와 크기와 거치 방식이 맞는지 확인한 뒤 딜링박스 플레이어를 연결하면 등록한 이미지와 영상을 띄울 수 있습니다. 다만 모든 TV와 모든 설치 환경에서 된다고는 말할 수 없어서, 현장 조건을 보고 판단합니다.
딜링박스
비싼 사이니지 없이, 일반 TV로 됩니다
- 일반 TV 그대로 연결
- 초기 템플릿 맞춤제작
- 화면 제작·수정 대행
- 앱·웹에서 직접 원격 관리
- 시간·요일별 예약 재생
- 비디오월 (TV 여러 대를 한 화면으로)
비용이 갈리는 요소는 화면, 설치, 내용, 운영 네 묶음입니다
비용은 하나의 숫자가 아니라 네 묶음의 조합으로 갈립니다. 화면 묶음은 새 화면을 사는지 기존 TV를 쓰는지, 크기와 가로·세로 방향, 몇 대를 놓는지입니다. 설치 묶음은 벽걸이, 스탠드, 천장, 유리창처럼 다는 방식과 전원·네트워크를 연결할 거리입니다. 내용 묶음은 메뉴판 템플릿이나 영상을 누가 만드는지, 이미 가진 영상을 쓰는지입니다. 운영 묶음은 매장 수와 원격 관리 방식, 본사가 함께 관리하는지입니다.
금액은 매장 조건을 본 뒤에야 나오는 것이라, 상담에서 아래 항목을 물어 두면 견적을 비교하기 쉽습니다. 기존 TV를 쓸 수 있는지, 설치 범위에 무엇이 들어가는지, 메뉴판이나 영상 제작은 누가 맡는지, 계약 조건은 어떻게 되는지, 문제가 생겼을 때 문의는 어떤 방식으로 받는지입니다.
고르는 기준 체크리스트: 설치 전에 답해 둘 질문
고르는 기준은 화면 사양표가 아니라 설치한 다음 날부터 하게 될 일에서 시작합니다. 사이니지 도입을 정하기 전에 아래 질문에 답이 정리되어 있으면 상담에서 필요한 조건을 빠르게 짚습니다.
- 화면을 보는 사람이 누구이고, 어디에서 얼마나 떨어져 보는지 정했다
- 메뉴 이름과 가격, 대표 메뉴를 실제 보는 거리에서 읽을 수 있는지 확인했다
- 기존 TV를 쓴다면 HDMI 입력, 전원, 네트워크, 밝기, 크기, 거치 조건을 확인했다
- 내용을 누가, 얼마나 자주 바꿀지 정했다
- 시간대에 따라 다른 메뉴나 문구를 보여 줄지 정했다
- 여러 매장이라면 본사 공통 내용과, 가격이나 상품이 다른 매장의 예외를 나눠 관리할 방법이 있다
- QR 화면을 넣는다면 스캔한 뒤 무엇이 나오는지 화면에 알리고, 모바일에 맞는 곳으로 이어진다
실제 설치 사례: 휴대폰 매장 유리창 안쪽 세로형 사이니지 1대
딜링이 설치한 휴대폰 매장에서는 유리창 안쪽에 세로형 화면 1대를 달아 홍보 영상을 띄웁니다. 설치는 5월 27일에 했습니다. 화면은 출입문 옆 쇼윈도 유리창 안쪽, '#휴대폰성지' 간판 바로 아래 유리창 칸에 세로로 달았습니다. 위쪽 브라켓에 화면을 매달아 유리 바로 뒤에 붙였고, 매장 앞을 지나는 사람에게 영상이 유리 너머로 바로 보이는 창문 광고 디스플레이입니다.
세로로 단 이유는 휴대폰이 세로로 긴 물건이기 때문입니다. 제품 영상이 세로 화면에 꽉 차게 들어갑니다.
띄우는 내용은 휴대폰 홍보 영상입니다. 휴대폰 매장은 새 기종이 나오거나 조건이 바뀔 때마다 밖에 걸어 둘 내용도 바뀝니다. 그래서 영상 파일을 따로 옮기지 않고, 유튜브 링크를 딜링박스에 넣으면 화면이 그 영상을 가져와 반복 재생하도록 했습니다. 내용을 바꾸고 싶을 때는 링크만 새로 넣으면 됩니다.
이 사례를 앞의 체크리스트에 대 보면 답이 정리됩니다. 보는 사람은 매장 앞을 지나는 사람, 자리는 유리창 안쪽, 방향은 세로, 바꾸는 방법은 유튜브 링크 교체입니다.
들인 뒤 운영은 등록, 일정, 확인 순서로 돌아갑니다
사이니지 운영은 내용 등록, 재생 일정 설정, 실제 화면 확인 세 단계의 반복입니다. 딜링박스에서는 등록한 이미지와 영상의 재생 순서, 시간대별 일정을 원격으로 관리할 수 있습니다.
한 매장이라면 사장님이 직접 정하면 되지만, 여러 매장을 맡았다면 운영 방식이 달라집니다. 본사가 정하는 공통 내용과 매장마다 가격이나 상품이 다를 때의 예외를 따로 나눠 두어야 합니다. 행사처럼 기간이 있는 내용은 시작과 종료 시각을 정해 두면, 매장마다 바꾸는 날을 기억하고 있어야 하는 부담이 줄어듭니다.
마지막으로, 파일을 올리는 일과 원하는 화면에 실제로 나오는지 확인하는 일은 별개의 단계입니다. 올린 뒤에 의도한 매장의 의도한 화면에서 내용이 나오는지까지 보는 순서를 운영에 넣어 두세요. QR 화면을 쓴다면 스캔했을 때 무엇이 나오는지 화면에 알려 주고, 휴대폰에서 읽기 편한 곳으로 이어지는지도 직접 열어 확인합니다.
정리
사이니지는 화면을 고르는 일이기 전에 보는 사람과 자리, 내용을 바꾸는 방법을 정하는 일입니다. 종류는 설치 형태로 나누고, 비용은 화면·설치·내용·운영 항목으로 나누어 물어보고, 체크리스트로 조건을 정리한 뒤 운영 순서까지 정해 두면 도입한 뒤에 무엇을 해야 하는지가 분명해집니다. 기존 TV로 시작할 수 있을지, 어느 자리에 몇 대를 달지 고민 중이라면 매장 상황을 정리해 상담해 보세요.
지금 쓰는 TV에 연결해 메뉴와 안내를 원격으로 바꾸는 구성은 딜링박스 페이지에 있습니다. 현장 사진은 휴대폰성지 매장 유리창 안쪽 세로형 사이니지 설치 사례에 모아 두었습니다.
이 글에 나온 설치 사례
딜링박스
비싼 사이니지 없이, 일반 TV로 됩니다
- 일반 TV 그대로 연결
- 초기 템플릿 맞춤제작
- 화면 제작·수정 대행
- 앱·웹에서 직접 원격 관리
- 시간·요일별 예약 재생
- 비디오월 (TV 여러 대를 한 화면으로)
